Falls Sie auf ein Problem mit einem Ausschuss-Produkt stoßen und keine Lösung finden sollten, klicken Sie bitte auf die Kontakt-Schaltfläche. Das folgende Dialogfenster öffnet sich:
Über die Schaltfläche Internet-Unterstützungsseite besuchen erreichen Sie eine ASUS-Internetseite, die Sie dabei unterstützt, weitere Informationen zum Problem zu sammeln und eventuell eine Lösung dafür zu finden.
Falls sich immer noch keine Lösung finden lassen sollte, klicken Sie auf Rückmeldung mit Systemprotokoll senden. Diese Funktion nutzt das vorhandene Thunderbird-eMail-Programm zum Senden der Fehler- und Systeminformationen an ASUS. (Wenn Sie Thunderbird zum ersten Mal benutzen, leitet Sie ein Assistent durch die Thunderbird-Einrichtung.)
Die intern erstellte Protokolldatei wird an die eMail an ASUS angehängt, um uns bei der Problemlösung zu unterstützen und möglichst bald eine Lösung für Sie zu finden.
Weitere Informationen über die Funktionen des Diagnoseprogramms finden Sie unter folgenden Themen: