ASUS 製品に問題が発生し、解決方法が分からない場合は、連絡するボタンをクリックします。次のダイアローグが開きます:
サポートウェブサイトを閲覧するボタンをクリックして ASUS ウェブページにアクセスします。ASUS ウェブページには、問題と解決方法を特定するための詳しい情報があります。
フィックスが分からない場合は、システムログを使ってフィードバックを送信するをクリックします。この機能では、既存の Thunderbird E メールプログラムを使って、エラー情報とシステム情報を ASUS 宛に送信します。(Thunderbird を初めて使用すると、ウィザードが起動して、Thunderbird. のセットアップ処理を案内します。)
トラブルシューティングと問題の解決方法を見つける作業を容易にするためにに、ASUS 宛の E メールに内部で作成したログファイルを添付します。
診断ツールの他の機能に関する情報は、次のトピックをご覧ください: