Se encontrar problemas no seu produto ASUS para os quais não consegue encontrar uma solução, clique no botão Contacte-nos. Irá abrir-se a seguinte caixa de diálogo:
Clique no botão Visitar a página de suporte para aceder a uma página Web da ASUS que o irá ajudar a recolher mais informações para identificar o problema e possivelmente uma solução.
Se mesmo assim não conseguir encontrar uma solução, clique em Enviar comentários com o Registo de sistema. Esta funcionalidade utiliza o programa de email Thunderbird para enviar as informações do problema e do sistema para a ASUS. (Se o Thunderbird estiver a ser utilizado pela primeira vez, será iniciado um assistente para o guiar pelo processo de configuração do Thunderbird.)
O ficheiro de registo criado internamente será anexado ao email para a ASUS, para facilitar a identificação do problema e ajudar a encontrar uma solução.
Para obter informações acerca de outras funcionalidades da Ferramenta de diagnóstico, consulte estes tópicos: