Kontaktujte nás

Pokud narazíte na problém s produktem ASUS, a nemůžete najít jeho řešení, klepněte na tlačítko Kontaktujte nás.  Zobrazí se následující dialog: 

Klepněte na Navštívit web pro podporu, aby se otevřela webová stránka ASUS, která vám pomůže se sběrem informací potřebných pro identifikaci problému a nalezení možného řešení.

Pokud stále nemůžete najít řešení, klepněte na Poslat odezvu se systémovým protokolem.  Tato funkce používá existující emailový program Thunderbird pro poslání informací o selhání a systémových informací do firmy ASUS.  (Pokud Thunderbird používáte poprvé, spustí se průvodce, který vás provede procesem nastavení programu Thunderbird.)

Interně vytvořený soubor s protokolem bude připojen v emailu pro firmu ASUS, aby umožnil řešení potíží a nalezení řešení vašeho problému.

 


Informace o ostatních funkcích diagnostického nástroje najdete v těchto tématech:

Systémové informace

Systémový test

Zpět na přehled