Contattateci

Se si riscontrano problemi con un problema ASUS per i quali non si riesce a trovare una soluzione, fare clic sul tasto Contattateci.  Si aprirà la seguente finestra di dialogo: 

Fare clic sul tasto isita il sito del Supporto per accedere al sito ASUS che aiuterà a raccogliere le informazioni per identificare il problema ed una possibile soluzione.

Se ancora non si riesce a determinare una soluzione, fare clic su Invia rapporto con Registro del sistema.  Questa funzione usa il programma esistente di posta elettronica Thunderbird per inviare ad ASUS le informazioni dell’errore e del sistema. (La prima volta che si usa Thunderbird, si avvia una procedura guidata che aiuta a configurare Thunderbird.)

Il file del registro cerato internamente, sarà allegato al messaggio inviato ad ASUS, per facilitare la risoluzione del problema e dare l’assistenza necessaria per trovare una soluzione.

 


Per informazioni sulle funzioni dello Strumento di diagnostica, fare riferimento ai seguenti argomenti:

Informazioni del sistema

Test del sistema

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