Ak sa vyskytne problém s vašim výrobkom značky ASUS, pre ktorý nedokážete nájsť riešenie, kliknite na tlačidlo Spojte sa s nami . Otvorí sa nasledujúce dialógové okno:
Kliknutím na tlačidlo Navštíviť internetovú stránku s podporou prejdete na internetovú stránku spoločnosti ASUS, ktorá vám pomôže získať viac informácií na identifikovanie problému a možného riešenia.
Ak stále nedokážete stanoviť a vyriešiť problém, kliknite na Poslať spätnú väzbu s históriou udalostí systému. Táto funkcia využíva e-mailový program Thunderbird na odoslanie informácií o chybe a systéme s do spoločnosti ASUS. (Ak sa program Thunderbird používa prvýkrát, spustí sa sprievodca, ktorý vás prevedie procesom nastavenia programu Thunderbird.)
Interne vytvorený súbor histórie udalostí bude pripojený k e-mailu odosielanému do spoločnosti ASUS s cieľom uľahčiť riešenie problému a nájsť vyriešenie problému.
Informácie o funkciách diagnostického nástroja nájdete v témach: