Pokud narazíte na problém s produktem ASUS, a nemůžete najít jeho řešení, klepněte na tlačítko Kontaktujte nás. Zobrazí se následující dialog:
Klepněte na Navštívit web pro podporu, aby se otevřela webová stránka ASUS, která vám pomůže se sběrem informací potřebných pro identifikaci problému a nalezení možného řešení.
Pokud stále nemůžete najít řešení, klepněte na Poslat odezvu se systémovým protokolem. Tato funkce používá existující emailový program Thunderbird pro poslání informací o selhání a systémových informací do firmy ASUS. (Pokud Thunderbird používáte poprvé, spustí se průvodce, který vás provede procesem nastavení programu Thunderbird.)
Interně vytvořený soubor s protokolem bude připojen v emailu pro firmu ASUS, aby umožnil řešení potíží a nalezení řešení vašeho problému.
Informace o ostatních funkcích diagnostického nástroje najdete v těchto tématech: